2016年恒丰银行总行客户服务部春季校园招聘公告已在河北公务员考试网发布,简历投递截止时间2016年3月10日20:00。详情如下:
恒丰银行总行客户服务部2016年春季校园招聘
恒丰银行的前身为1987年经国务院同意、中国人民银行批准成立的烟台住房储蓄银行,2003年经中国人民银行批准,正式改制为恒丰银行股份有限公司,成为全国性股份制商业银行。
恒丰银行提出了“国际化、信息化、精细化、科技化、人才化”的强行战 略,确立了打造“精品银行、全能银行、百年银行”的宏伟愿景。在新一届领导班子的带领下,恒丰银行扎实推进内部组织架构改革和对标达标活动,确立以“狼兔 文化”为核心的企业文化体系,为银行发展注入强劲的新动力。在业务发展战略上,提出“四轮驱动,两翼齐飞”,即以投行和资管作为“两翼”,以企业金融、零 售金融、移动金融和金融市场作为“四轮”,力争早日实现弯道超车。
截止到2015年三季度末,恒丰银行总资产余额达到10090亿元,比年初增加 1629亿元,增幅19.2%;2015年前三季度,恒丰银行拨备前利润总额达到118亿元,同比增长13.9%。数据显示,截止到三季度末,恒丰银行各 项存款余额达到6165亿元,各项贷款余额为2935亿元,两项指标比年初分别增长25.9%和25.3%。
目前,恒丰银行在青岛、济南、南京、杭州、成都、重庆、烟台、福州、昆明、西安、宁波、北京等地设有12家一级分行,设有19家二级分行,共200余家分支机构。另外,发起设立5家村镇银行,同时上海分行已获准筹建,计划2015年底开业。
按照中国银行业协会发布的“商业银行稳健发展能力‘陀螺(GYROSCOPE)评价 体系’”,恒丰银行在全国性商业银行综合能力排名中列第7位,入围全国股份制商业银行前三甲;在2015年英国《银行家》杂志发布的“全球银行1000 强”排名中,恒丰银行按核心一级资本排名跻身全球第170位;在香港中文大学发布的《2014亚洲银行竞争力研究报告》中,恒丰银行在“亚洲银行竞争力排 名”中位列28位,在盈利性指标排名中上升到亚洲银行业第5名,在内地银行中位居第3位。
恒丰银行总行客户服务部2016年校园招聘正式启动,众多岗位热诚欢迎您的加入!
一、招聘职位:客户服务专员
二、招聘人数:40人
三、工作地点:上海、烟台
四、岗位职责:
1. 接听来电,提供专业咨询,解决客户问题,维护客户关系;
2. 收集信用卡及银行业务市场信息,反馈客户需求;
3. 妥善处理申诉,提高客户满意度。
五、应聘要求:
1. 2016届全日制本科学历,专业不限,经济、金融、计算机、数学、法律等专业优先。
2.具备良好的英语听说读写能力,本科生应通过国家大学英语四级(CET4)考试(或425分以上)或同等水平,研究生应通过国家大学英语六级(CET6)考试(或425分以上)或同等水平;
3. 普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通表达能力,取得普通话二级甲等证书的优先考虑。
4 具备OFFICE等日常办公软件的使用技巧。
5. 品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。
6 性格开朗,乐观向上,具备良好的学习能力及抗压能力。
7. 具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧,热爱客户服务工作。
8 富于爱心和责任心,有亲和力,善于倾听,有较强的责任感和团队合作精神。
9. 因工作性质原因,需适应轮班工作制,每周工作时长约40小时。
10.符合恒丰银行亲属回避的有关规定。
六、应聘方式
1. 本次招聘不接收纸质简历投递,意向同学请登录:http://egfbank.zhiye.com/Campus在线投递电子简历。
2. 简历投递截止时间2016年3月10日20:00,笔面试通知将以短信、邮件陆续发出,联系电话、邮箱为您申请简历登记的手机号码和邮箱。
3. 应聘者对个人填报信息的真实性负责,如与事实不符,恒丰银行有权取消其录用资格。
4. 我行承诺对您的应聘材料保密,所有应聘材料我行代为保管,恕不退还。
5.联系电话: 0535-2118125 陈老师。