猴菇饼干养胃?不养胃?
2016年国家公务员考试申论热点话题:如何杜绝虚假广告。虚假广告的法律责任日趋完善,尤其是近年来针对明星代言活动,具体法律条款逐渐成熟完善。但是法律条款高度抽象化使虚假广告的惩治缺乏具体案例,现实影响力不大,近期“猴菇饼干”案,使虚假广告法律条款具体化,成为标志性案例。如何杜绝虚假广告,法律规范是保障,但一整套完备的广告审查制度是关键,可以有效将虚假广告扼杀在发布之前。
“猴菇饼干”不养胃?消费者将代言明星诉至法庭
李先生购买了某著名品牌的“猴头菇饼干”,其广告上声称该产品具有养胃保健功能。但李先生食用后发现并没有起到养胃的效果,认为这只是普通饼干,价格却十分昂贵,与广告宣传中“养胃”功能不符,遂将生产者、销售者和广告代言明星一同告上法庭,要求十倍赔偿,并公开道歉。
“猴头菇饼干”案例具有标志性意义,它是在新修订的《消费者权益保护法》中首次规定明星代言负连带责任后,第一件在实践层面援引该法条的案例。
《消费者权益保护法》和《广告法》中都有规定,明星代言虚假广告负有连带责任。也就是说,明星代言广告前必须亲自使用过该产品,明白具体疗效后才可代言广告。明星对社会群体而言具有巨大影响力和引导力,能够引导公众的消费行为,不实广告欺骗消费者,对社会大众来讲起误导作用。
广告发布是一件系统工程,其中审查制度是首要环节。《广告法》中有明确规定,药品、保健品等广告在发布前应有专门审查机构对广告内容进行核实。相对代言人而言,广告审查机构的鉴定更加客观专业,更具有公信力。如果“猴菇饼干”广告最终真的被法院认定为虚假宣传,那么生产者、销售者和代言明星会承担什么样的法律后果就需要法院认真思考。
如何杜绝虚假广告:事前审查,事后严惩,明星连带,多措并举
第一,工商部门、广告协会等应建立健全广告审查制度,完善审查技术和鉴定措施,及时审核、依法杜绝违法违规广告,对产品功能、资质进行严格把关。
第二,明星代言人应增强社会责任感,用自己的影响力引导大家正确消费。明星应当重视自己的公众形象和名誉,代言广告前对产品质量、功效进行严格试用,确保无误后再进行代言,不夸大、不作假,诚信代言。
第三,工商部门应当从根源上加强企业的监管,规范企业生产经营,对违法广告生产商、销售商进行严惩,明星代言虚假广告承担连带责任,增加违法成本。
第四,加强社会监督,消费者协会和其他维权机构拓宽举报渠道,设立投诉热线、网络举报等;媒体肩负起监督职责,对不实广告进行及时曝光。