2014-07-24 河北公务员考试网
【题目】
假设由你负责组织的一次培训,在培训开始前一天晚上,专家打电话来说有事耽搁,不能及时来了,你准备怎么处理?
【测评要素】
应变能力
【答案要点】
(1)表态:冷静、妥善处理,保证培训会的正常举行。
(2)与专家沟通,向专家表明这次培训的重要性,看能否由单位派人帮助专家把事情处理好,以便专家能够按时参加培训。
(3)如果专家确实不能及时赶来,那么应当确定专家什么时候能够赶来,如果不是很晚,可以在第二天安排学员先自习。
(4)如果专家耽误的时间比较久,则考虑联系其他专家主持培训。
(5)如果不能够联系到其他专家,则紧急通知相关人员培训向后推迟,并把相应的准备工作进行调整。