应变类:被培训人员反映说培训内容缺少操作性怎么办

2013-06-25 河北公务员考试网

  【题目】
  领导让你负责下属单位的培训,培训过程中,被培训人员反映说培训内容太过于偏重理论性,缺少操作性的内容,你怎么办?

  

  【测评要素】
  应变能力

  

  【答案要点】
  (1)与提意见的培训学员就具体问题进行沟通,细致地了解他们的实际情况,并就他们反映的问题做好记录。
  (2)认真查找自身的原因,并对培训计划做相应的调整,使之变得更加合理,更加符合培训实际。
  (3)就培训学员所提出的意见,进行一次系统的答复,并对所开设的科目的特点向学员进行详细的说明和介绍。
  (4)培训工作结束以后,把培训工作的实际情况,如实向领导汇报,并做好工作总结。

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